Slušaj, ključ dobre komunikacije

Vježbanje slušanja drugih je težak zadatak, uvijek imamo mišljenje ili nešto što ometa ono što drugi želi izraziti i ono što mi tumačimo, naše predrasude, općenito, su oni koji nam igraju taj prljavi trik koji otežava razumijevanje (nema potrebe da se slažete) gledišta drugog.

Slušajte najprije

Međutim, postoje načini da se to postigne, poduzimajući male korake koji će nas dovesti do velikih odnosa. Nešto konkretno što se može učiniti bolje slušati i izbjegavati nepotrebne rasprave je: obratiti pozornost na svaku riječ, druga kaže i šutjeti (čak i kada nas drugi izriču) i kada završi, izraziti naše mišljenje na jasan način, bez napada i polako, za to je vrlo važno da prije odgovora uzmemo nekoliko sekundi, što čini jasne ideje i kako ih želimo izraziti.

Drugi način slušanja dobro je pratiti tišinu drugoga, često tišina izražava više od riječi i čak nas dovodi u pitanje, u tim slučajevima, preporučljivo je ne razgovarati i ostati pažljivo gledati u oči i što je moguće više uz mirni i mirni pogled, izražavajući mirno, ovo je najsloženije jer kad smo ljuti naše tijelo to izražava i, logično, i naše oči, tako da je za situaciju kao što je ova najbolja stvar također uzeti vrijeme, uvijek u tišini, kako bi se mogli nastaviti mirno.

Kad nas situacija nadvlada i počnu vapaji

Ali postoje situacije u kojima smo potpuno prevladani i vrištimo, a drugi vrišti glasnije i mi podižemo glasnoću, a drugi jednako, onda sve izlazi iz reda. U takvim situacijama najbolje je izaći, napustiti scenu, a kad ti se prigovori tipa "nikad ne čuju ono što ti kažem", okreni se, oduzmi nekoliko sekundi, vrati se mirno (koliko je to moguće) i odgovori nešto poput "U ovom trenutku nisam u poziciji da vas slušam, razgovaramo i mislim da je najbolje da se izvučemo iz ovoga i onda, mirno, razgovarajmo" i prihvatite ponašanje prvog prijedloga (slušajte u tišini i odgovorite kasnije).

Te vježbe, da tako kažemo, na početku je vrlo teško postići jer je u našoj psihologiji uvijek borba za moć i želja da se "prevlada" druga, ali u ljudskim odnosima ne radi se o pobjedi ili gubljenju, već o međusobnom nadopunjavanju, ovako možemo stvarati ideje zajedno u svim područjima života, ali najvažnija stvar koja će nam najviše koristiti je da stvorimo bolje odnose i da se bolje upoznajemo. Budući da smo uvijek otvoreni drugome, možemo stvoriti više samopouzdanja, više slobode i više odgovornosti, uvijek prisutnih u sadašnjem vremenu, to jest u već poznatom "ovdje i sada".

U zaključku, uvijek je dobro biti pažljiv na ono što nam drugi govori, a da ne gubimo sebe i ostvarujemo slobodu izbora kako ćemo se odnositi, bilo reaktivno ili proaktivno.