Tišina, znate li kako to učiniti dobrim saveznikom za vašu komunikaciju?
Skloni smo vjerovati da tišina drugog u argumentu daje razlog, ali istina je da nam tišina omogućuje da odražavamo i slušamo, pogotovo ako je naš govor pun prigovora. Imajte na umu da tihi ne odobravaju uvijek, ali ponekad sa svojom šutnjom uči vas šteti koju vaše riječi čine kad odlazite bez kontrole usta u žaru spora.
Tišina i slušanje ne smiju biti znakovi slabosti, nego inteligencija, poštovanje i razumijevanje prema drugome, jer ako svi viču, nitko ne sluša ili uči. Ako svi vrištimo, izgubimo razum i riječi završe nekontroliranim letenjem bez uzdizanja na uši da ih pokupi gubeći svoje značenje, ili još gore, pretvarajući se u projektile pune kritika koje ne daju ništa, samo štete.
"Put do svih velikih stvari prolazi kroz tišinu"
-Friedrich Nietzsche-
Mi smo robovi naših riječi
U mnogim slučajevima riječi ne uzimaju vjetar, ali su prikovane poput bodeža u srcu slušatelja. Nemojte se pretvarati da stavljate žbuku na ranjeno srce, bušenu vašim riječima, začepite prije nego bude prekasno, razmislite i stavite se na mjesto drugoga.
Kada se rasprave stalno fokusiraju na istu temu bez razumijevanja - to jest, one postaju kružne- Vrlo je uobičajeno da se pojavljuje poziv "penjanje po emocinalu. Ova eskalacija se sastoji iz ponavljanja i ponavljanja razloga za vašu ljutnju bez zaustavljanja slušanja točke gledišta drugoga; podizanje tona glasa pred vašim "protivnikom", da to odgovara na isti način i stoga nemoguće učinkovitu komunikaciju.
Mislite da ako imate samo riječi koje ste proveli vrlo je komplicirano kad ih spoje kažu nešto novo. To se događa zato što vas osuđuju na istu poruku i na isti registar da se izrazite, to je znak da ne slušate i da vaše riječi ignoriraju ono što drugi kaže.
Ako budete šutjeli, slušajte, ali nemojte pokazivati pokornost, već razmislite i pokušajte suosjećati, će dobiti sve glasačke listiće za poboljšanje komunikacije. Da bi se to postiglo, tišina može biti veliki saveznik. Mislite da dobar komunikator koristi tišinu da vidi što je učinio pogrešno i kako može poboljšati svoj sljedeći odgovor.
"Tišina je najglasniji šum, možda najglasniji zvuk"
-Miles Davis-
U tišini riječi stječu vrijednost koju zaslužuju
Nakon tišine, i kada to nije pogrešno protumačeno, mirno dolazi. Već je došlo vrijeme za razmišljanje i traženje točke susreta s drugom, što nas navodi na komunikaciju o tome što nas muči. Dakle, kada smo shvatili da naše gledište nije slično onome našeg "komunikativnog protivnika" i da se ne osjećamo isto jer nismo ista osoba.
Za ovo moramo se objasniti na najbolji mogući način, izražavajući svoje emocije, ali ne povređujući druge. To je vrlo koristan alat"Poruke me".
Poruke su one u kojima nisu uključeni prijekori, ali oni polaze od onoga što (ja) osjećam, mislim, mislim ili želim. Tako uklanjamo krivnju druge bez zaustavljanja da bismo manifestirali ono što osjećamo.
Primjer ovih poruka bi bio reći: "Mislim / osjećam da / mislim ..." umjesto tipičnog "zato što ste učinili / rekli ste / učinili ste da se osjećam ...". Te poruke uključuju potpune komunikacije, tj., možemo početi s opisom situacije ili onoga što drugi čini, bez ulaska u procjene, zatim uvesti poruku i završiti s mogućim alternativnim oblikom onoga što se dogodilo.
Kompletan primjer bi bio sljedeći:
- Opis situacije: Sinoć, kad smo večerali s našim prijateljima u našoj kući i niste mi pomogli da poslužim stol,
- Poruka: učinila sam da se osjećam kao tvoja sluškinja, kao da sam ti na usluzi, a ne kao tvoja žena,
- Alternativa onome što se dogodilo: volio bih da ste mi uzeli posuđe.
Govoriti o ovoj amaneri je stvar obrazovanja te navike. Slušajte, odražavajte trenutak u tišini i odgovor nije nešto što će se automatski pojaviti ako se ne prakticiramo.
Normalno je, ako cijeli život nosimo s drugim načinom komuniciranja, na početku ne odlazimo ili se osjećamo pomalo nespretno. Možda čak osjećamo da smo izgubili snagu, ali dugoročno će nam pomoći da izgradimo mnogo otvorenije i fluidnije odnose.
Prestanite slušati, početi slušati Slušanje dijela sposobnosti koje ljudska bića mogu naučiti, to je odnos prema životu, poštovanju i poštenju, prisutnost na događajima. Pročitajte više "